Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Loview.shop tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:
- Ticari Unvan: Loview (Şahıs İşletmesi)
- Vergi Dairesi: İlyasbey
- Vergi Numarası: 4070452261
- Adres: Çayırova Mahallesi, 5206. Sokak No:50
- İletişim E-posta: destek@loview.shop
İşlenen Kişisel Veriler
Loview.shop üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası)
- Teslimat ve fatura bilgileri (adres, fatura bilgileri)
- Siparişe konu görseller (kullanıcı tarafından yüklenen fotoğraflar)
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (ödeme sağlayıcısı kayıtları; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve tamamlanması
- Ürün üretimi ve teslimatının sağlanması
- Faturalama ve yasal muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel verileriniz reklam, pazarlama, profil çıkarma veya analiz amacıyla kullanılmaz.
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sağlanabilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico, banka – havale/EFT işlemleri için)
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimatın sağlanması amacıyla)
- e-Arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluklar kapsamında)
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veri Saklama Süreleri
Fatura ve muhasebe verileri: İlgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanır.
Siparişe konu fotoğraflar: Siparişin teslim edilmesinden itibaren 30 gün süreyle saklanır ve süre sonunda kalıcı olarak silinir.
Diğer kişisel veriler: İşleme amacının ortadan kalkması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, aktarım sırasında 256-bit SSL şifreleme ile korunur.
Yetkisiz erişim, kayıp, ifşa ve hukuka aykırı kullanımı önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin hukuka aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@loview.shop adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.
Gerekli görülmesi hâlinde güncellenebilir.