Loview Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Loview Retro Viewer hakkında merak ettiğiniz tüm sorulara burada cevap bulabilirsiniz. Aradığınız bilgiyi bulamıyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ürün Hakkında
Retro Viewer, kendi fotoğraflarınızı 3D olarak görüntülemenizi sağlayan nostaljik bir cihazdır. 1950’lerin klasik ViewMaster tasarımından ilham alır ve kişiye özel hediye olarak tasarlanmıştır.
Her disk 7 adet fotoğraf içerir. Dilediğiniz kadar ek disk sipariş edebilirsiniz.
Şu anda Mavi ve Pembe renk seçenekleri sunulmaktadır.
Hayır, Retro Viewer pil gerektirmez. Cihazı doğal ışığa veya herhangi bir ışık kaynağına tutarak görüntüleme yapabilirsiniz.
Retro Viewer dayanıklı ABS plastikten üretilmiştir. Normal kullanımda uzun ömürlü bir üründür.
Sipariş ve Fotoğraf Yükleme
1. loview.shop/urun/retro-viewer/ adresine gidin
2. Renk seçiminizi yapın
3. 7 adet fotoğrafınızı yükleyin
4. Sepete ekleyip ödemenizi tamamlayın
Sipariş sayfasında “Fotoğraf Yükle” butonuna tıklayarak bilgisayarınızdan veya telefonunuzdan fotoğraf seçebilirsiniz. Sistem fotoğraflarınızı otomatik olarak diske uygun formata dönüştürür.
– Format: JPEG veya PNG
– Minimum boyut: 1000×1000 piksel (yüksek çözünürlük önerilir)
– Önerilen: Net, iyi aydınlatılmış, yatay formatlı fotoğraflar
Siparişiniz üretime geçmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fotoğraflarınızı değiştirebilirsiniz.
Ödeme Seçenekleri
– Kredi kartı / Banka kartı
– Havale / EFT
Hayır, taksit seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Evet, tüm siparişlerde e-fatura düzenlenmektedir. Kurumsal fatura için sipariş notuna firma bilgilerinizi ekleyebilirsiniz.
Kargo ve Teslimat
Loview viewmaster siparişlerinde kargo ücretsiz!
Kişiye özel ürünler olduğu için hazırlık süresi 2-3 iş günüdür. Ardından kargo firmasına teslim edilir.
Kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü içinde teslimat gerçekleşir. Toplam süre: 3-5 iş günü.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve/veya SMS ile kargo takip numarası tarafınıza iletilir.
Şu anda sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.
İade ve Değişim
Kişiye özel üretilen ürünler olduğu için standart iade politikası uygulanmamaktadır. Ancak üretim hatası veya hasarlı ürün durumunda tam destek sağlanmaktadır.
Teslimat sırasında hasarlı ürün aldıysanız, 24 saat içinde fotoğraflı olarak müşteri hizmetlerimize bildirin. Yeni ürün ücretsiz olarak gönderilir.
Fotoğraf baskısı veya cihaz ile ilgili üretim hatası durumunda ürün yeniden üretilerek gönderilir.
Hediye Olarak Gönderim
Evet, sipariş sırasında teslimat adresini istediğiniz şekilde belirleyebilirsiniz.
Hayır ancak tüm ürünler özenli ve şık bir kutu ile gönderilmektedir.
Hediye olarak gönderilecek siparişlerde fatura pakete eklenmez. Fatura e-posta ile sipariş veren kişiye gönderilir.