İşbu Kullanım Şartları, Loview.shop internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin ve ürünlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenlemektedir.
Loview.shop üzerinden sunulan kişiye özel ürünler (poster, baskılı ürünler ve benzeri ürünler) ile site üzerinden sağlanan tüm hizmetler, bu şartlara tabidir. Siteyi kullanan ve/veya sipariş veren kişiler (“Kullanıcı”), işbu Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu şartları kabul etmiyorsanız Loview.shop’u kullanmamanız gerekmektedir.
1.Taraflar
İşbu Kullanım Şartları;
- Hizmet Sağlayıcı: Loview (Şahıs İşletmesi)
- Vergi Dairesi: İlyasbey
- Vergi Numarası: 4070452261
- Adres: Çayırova Mahallesi, 5206. Sokak No:50
- E-posta: destek@loview.shop
ile siteyi kullanan Kullanıcı arasında akdedilmiştir.
2.Hizmetin Kapsamı
Loview.shop, kullanıcıların kendi seçtikleri görselleri kullanarak kişiye özel ürün siparişi verebildiği bir e-ticaret platformudur.
Loview.shop, üyelik zorunluluğu olmaksızın (misafir alışveriş) hizmet sunar.
3.Sipariş Süreci
- Kullanıcı, ürünü seçer ve kendisine ait görselleri sisteme yükler.
- Kullanıcı, sipariş ve ödeme bilgilerini girerek siparişi tamamlar.
- Siparişe ilişkin bilgiler ve görseller, siparişin üretimi ve teslimi amacıyla sistemlerimize kaydedilir.
- Ödeme işlemleri iyzico veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirilir.
- Ödeme onaylandıktan sonra kullanıcıya siparişin alındığına dair bilgilendirme e-postası gönderilir.
- Bu bilgilendirme gönderilmeden sipariş kesinleşmiş sayılmaz.
4. Fotoğraflar ve İçerik Sorumluluğu
Kullanıcı, sisteme yüklediği görsellerin kendisine ait olduğunu veya kullanıma yetkili olduğunu kabul eder.
Görsellerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal etmesi hâlinde tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
Loview.shop, kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin hukuka uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir.
5. Baskı ve Ürün Kalitesi
Ürün baskı kalitesi, tamamen kullanıcı tarafından yüklenen görsellerin çözünürlüğü ve kalitesine bağlıdır.
Kullanıcı, siparişi onayladığı anda ürünün basıma hazır olduğunu kabul eder.
Kullanıcı kaynaklı hatalar (düşük çözünürlük, yanlış görsel, yazım hatası vb.) iade veya yeniden basım hakkı doğurmaz.
6.Teslimat
- Siparişlerin 7–10 iş günü içerisinde teslim edilmesi hedeflenmektedir.
- Teslim süresindeki gecikmeler, kullanıcıya tazminat veya ek hak talep etme hakkı vermez.
- Ürünler, taşıma sırasında zarar görmemesi için paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.
- Kargo firması kaynaklı gecikme veya hasarlardan Loview.shop sorumlu tutulamaz.
7. Veri Saklama
- Siparişe konu fotoğraflar, siparişin tesliminden itibaren 30 gün süreyle saklanır ve süre sonunda kalıcı olarak silinir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları, yasal yükümlülükler gereği 10 yıl süreyle saklanır.
8. Garanti ve Şikâyetler
- Kullanıcı, ürüne ilişkin şikâyetlerini teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@loview.shop adresine iletebilir.
- İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata tespit edilirse, Loview.shop yeniden basım yapabilir veya bedel iadesi gerçekleştirebilir.
- Seçim hakkı Loview.shop’a aittir.
- Kullanıcı hatası veya ürünün yanlış kullanımı sonucu oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
9. Yasaklı İçerikler
Aşağıdaki içeriklerin yüklenmesi yasaktır:
- Pornografik, müstehcen, hakaret içeren veya saldırgan içerikler
- Telif hakkı ihlali içeren içerikler
- Kişilik haklarını ihlal eden içerikler
- Virüs veya zararlı yazılım içeren dosyalar
- Yasadışı faaliyetleri teşvik eden içerikler
Loview.shop, bu tür içeriklerin tespit edilmesi hâlinde siparişi iptal etme ve hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Loview.shop;
- Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.
- Site içeriğinin doğruluğu veya güncelliği konusunda taahhütte bulunmaz.
- Kullanıcının siteyi kullanmasından doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.
11. Değişiklikler
Loview.shop, işbu Kullanım Şartları’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen şartlar, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Kullanım Şartları Türk Hukuku’na tabidir.
Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.